Reservierung
Reservierungen nehmen wir gerne und ausschließlich über das AV Buchungssystem alpsonline an. Sollten keine Buchung mehr möglich sein, dann sind wir für diesen Termin bereits vollständig belegt und könne leider keine weiteren Anfragen mehr für diesen Tag bestätigen.
Im Falle des Nichterscheinens oder zu späten Stornierung werden Stornogebühren eingezogen. Bitte beachten Sie deshalb die Stornierungsfristen -und kosten.
Check-In: bis 17.00 Uhr
Verbindlich gebuchte Schlafplätze werden am gebuchten Termin bis max. 17 Uhr freigehalten. Sollten die Betten und Lager bis zu dieser Uhrzeit nicht bezogen sein, verfällt der Reservierungsanspruch auf einen Schlafplatz.
Bei Schlafplatzreservierungen haben Alpenvereinsmitglieder ausschließlich das Vorrecht eines vergünstigten Nächtigungspreises gegenüber Nichtmitgliedern. Als Mitglied des Alpenvereins zählen nur Personen, die einen gültigen Jahresausweis in Verbindung mit einem Personalausweis vorzeigen können. Die Vorlage muss beim Check-In erbracht werden. Spätere Forderungen können nicht berücksichtigt werden.
Die Konditionen für kommerziell oder alpenvereinsgeführten Gruppen schicken wir Ihnen gerne zu. Bitte um Anfrage an info@freschenhaus.at.
Stornierung
Stornierungsfrist via alpsonline: spätestens 72h vor Anreisetag kostenfrei, danach 30 Euro Stornierungsgebühr.
Reservierungen von Privatpersonen können bis 72h (3 Tage) vor dem Ankunftstag kostenfrei geändert oder storniert werden. Andernfalls wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 30 Euro pro Person und Nacht eingezogen. Dies gilt auch für telefonische Absagen.
NUR BAR-Zahlung möglich!
Bitte beachtet, dass die Bezahlung mit Kredit- oder EC-Karte vor Ort NICHT möglich ist!
Bergschulen und Gruppen schicken wir gerne eine Gesamtrechnung über Übernachtung und Halbpension.